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CONDITIONS & TARIFS

Comme de nombreux prestataires de services le généalogiste familial facture son travail en fonction du temps passé.

Le coût du service est lié à la difficulté de la recherche, à la complexité de l’analyse, et donc au temps à y consacrer. Ce à quoi il convient d’ajouter les éventuels frais de déplacements, car si de nombreuses archives ont été numérisées et sont directement consultables sur internet, les investigations sur place restent souvent incontournables.

Le client n’achète, ni une information, ni un résultat. Il s’offre la mise en œuvre de tous les moyens utiles et nécessaires à la reconstitution de sa généalogie. Ou, en d’autres termes, un plan de recherches raisonnablement exhaustives. Par conséquent, chaque demande fait l’objet d’une étude particulière qui donne lieu à l’établissement d’un devis.

La grille tarifaire se décline selon la nature de la prestation demandée.

MODALITES

1. Devis gratuit et sans engagement

Toute recherche fait l’objet d’un devis gratuit et sans engagement.
Nous étudions ensemble vos besoins, les informations déjà disponibles (livrets de famille, actes d’état civil, dates et lieux de naissance, mariage, décès, etc.) et les objectifs de la recherche.

À partir de ces éléments, Terre d’Ancêtres établit un devis détaillé, déterminant la rémunération selon un forfait ou un tarif horaire, en fonction de la mission confiée.

En cas de difficultés imprévues ou de pistes plus complexes que prévu, un réajustement du devis peut être proposé. Celui-ci ne sera effectif qu’après accord complémentaire écrit entre les deux parties.

2. Tarification et forfaits

Les recherches couvrant de 3 à 9 générations sont facturées selon un forfait, incluant la recherche, la rédaction et la mise en forme des résultats.
Les frais de déplacement et d’hébergement éventuels restent à la charge du client.

Les tarifs comprennent :

  • Les recherches et vérifications dans les archives,

  • Les reproductions d’actes de naissance, mariage et décès,

  • Un tableau généalogique et une synthèse rédigée, regroupés dans un livret,

  • La transmission d’un fichier GEDCOM (format numérique universel en généalogie), sur demande.

Sur devis complémentaire, il est possible d’ajouter d’autres documents : recensements, matricules militaires, photos, cartes postales anciennes, etc.

3. Commande, contrat et acomptes

Une fois le devis accepté et signé par le client, il a valeur de contrat liant les deux parties.
La signature du client devra être précédée de la mention manuscrite : « Lu et approuvé, bon pour accord. »

Le devis signé est à renvoyer par voie postale, accompagné d’un acompte de 50 %, ou en réponse au devis via le site, par "accepter le devis".
Pour les commandes inférieures à 200 €, la totalité du montant est demandée avant le début des travaux.
Un second acompte peut être demandé en cours de recherche, selon la durée ou l’ampleur de la mission.

Le travail ne débute qu’après réception de l’acompte.

4. Paiement

Les paiements s’effectuent :

  • Par virement bancaire ou WERO (PayLib),

  • En plusieurs fois sans frais pour les prestations importantes.

Toutes les prestations sont exonérées de TVA, conformément à l’article 293 B du Code Général des Impôts.

5. Déplacements et frais supplémentaires

Les déplacements aux Archives Départementales de Poitiers sont gratuits.
Pour les départements limitrophes de la Vienne (Deux-Sèvres, Charente, Haute-Vienne, Indre…), les frais de déplacement sont réduits.

Des frais de déplacement, restauration et hébergement peuvent être facturés en supplément, uniquement après accord du client.
Ces déplacements concernent notamment les archives départementales, mairies, cimetières, ou autres lieux nécessaires aux recherches.

6. Délais et livraison

Un délai prévisionnel est communiqué au client lors de l’acceptation du devis.
Terre d’Ancêtres s’engage à respecter ce délai dans la mesure du possible, sous réserve d’aléas liés aux services d’archives ou à la complexité des recherches.

À l’issue du travail, et après règlement complet des honoraires, le client reçoit un dossier complet comprenant :

  • Le détail des recherches effectuées,

  • Les copies des documents trouvés,

  • La synthèse rédigée et le tableau généalogique,

  • Le fichier numérique de la généalogie (format GEDCOM), sur demande.

En cas de recherches infructueuses, un rapport de recherche est remis au client, précisant les démarches entreprises et les obstacles rencontrés.

7. Obligation de moyens

Le généalogiste professionnel est tenu à une obligation de moyens, et non de résultat.
Cela signifie que même une recherche infructueuse reste due, dès lors que toutes les sources disponibles ont été explorées.

Cependant, Terre d’Ancêtres s’engage à étudier la faisabilité de chaque projet avant de l’accepter, afin d’éviter les recherches vaines ou impossibles.

8. Zone géographique d’intervention

Terre d’Ancêtres intervient principalement dans les départements suivants :
Vienne, Deux-Sèvres, Charente, Charente-Maritime, Haute-Vienne, Indre, Indre-et-Loire, Vendée et Maine-et-Loire.

Les recherches sont possibles dans toute la France métropolitaine, du XVIIᵉ siècle à nos jours, selon les sources disponibles.

9. Livraison des résultats

Les résultats peuvent être remis :

  • En version numérique (par e-mail ou lien de téléchargement),

  • Ou en version papier (livret imprimé et relié, sur demande).

Chaque dossier est personnalisé, mis en page avec soin, et présenté de manière à valoriser l’histoire familiale.

10. Confidentialité

Toutes les données personnelles, documents et informations transmis sont strictement confidentiels.
Aucune information n’est communiquée à des tiers sans l’autorisation écrite du client.
Les données sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

11. Contact

Pour toute demande d’information, de devis ou de suivi :
📧 terredancetres86@gmail.com
📍 11, La Rodrie 86210 VOUNEUIL SUR VIENNE

Plus vous recherchez d’ascendants, plus nos honoraires croissent,
plus vous remontez dans le temps, plus la recherche prends de temps.

A NOTER

En résumé :

  • Devis gratuit et sans engagement

  • Acompte de 50 % à la commande

  • Recherche méthodique et argumentée, même en cas d’échec

  • Dossier complet remis au client (papier ou numérique)

  • Interventions dans toute la France

  • Respect, transparence et confidentialité

Recherches, déblocage
Recherche militaire
Généalogie complète
Généalogie patronymique
Généalogie descendante
Recherche de sépulture
Généalogie à la carte
PACK Découverte
IDEES CADEAUX : PACK Découverte, Mariage & Voyageur
IDEES CADEAUX : Roman familial, livre personnalisé
Histoire d'un lieu
IDEES CADEAUX : Poster d'arbre généalogique personnalisé
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Formation, accompagnement
Informatisation
Autres
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TARIFS

Pourquoi est-il si difficile de fixer un tarif en généalogie ?

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Un travail passionné, minutieux et souvent imprévisible

Vous avez sans doute remarqué qu’il existe de nombreux tarifs dans le domaine de la généalogie familiale.
Et pour cause : fixer un prix juste est un véritable casse-tête pour tout généalogiste !

Chaque recherche est unique.
Derrière un même type de demande peuvent se cacher des situations très différentes :
un acte introuvable, des archives détruites, des registres illisibles ou manquants…
Autant de variables qui rendent la mission tantôt fluide, tantôt longue et complexe.

Les réalités du terrain

Sur le terrain, le généalogiste se heurte souvent à :

  • des registres disparus, brûlés ou lacunaires,

  • des documents déchirés, abîmés ou en restauration,

  • des actes partiellement illisibles ou rédigés dans un français ancien difficile à déchiffrer,

  • des pistes divergentes nécessitant plusieurs vérifications.

 

Ces obstacles demandent du temps, de la persévérance et de la méthode, souvent bien au-delà de ce que le devis initial peut prévoir.
Pour autant, ces heures supplémentaires ne sont jamais refacturées : elles relèvent de l’engagement moral et professionnel du généalogiste, guidé par son obligation de moyens et sa passion pour la vérité historique.

Le juste prix d’un travail invisible

Le tarif proposé reflète donc une estimation moyenne du temps et des efforts nécessaires, mais jamais la totalité du travail réellement accompli.
Un généalogiste familial ne peut facturer ses heures au prix réel de sa qualification et du temps investi — sans quoi le coût deviendrait inaccessible pour la plupart des familles.

 

Ainsi, si certains tarifs peuvent vous paraître élevés, ils restent bien en deçà de la somme d’efforts, de rigueur et de passion mobilisés pour reconstituer votre histoire familiale.

Une démarche éthique et confidentielle

Chez Terre d’Ancêtres, chaque recherche est menée dans le respect d’un code de déontologie strict :

  • Secret professionnel absolu, garantissant la confidentialité de toutes les données familiales,

  • Respect de la vie privée et des personnes mentionnées dans les archives,

  • Transparence totale sur les méthodes de recherche et les sources utilisées.

Ces engagements, essentiels à la confiance et à la qualité du travail, ajoutent parfois à la complexité des missions — mais ils constituent la garantie d’un travail éthique et respectueux.

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Comment ça marche ?

Découvrez les étapes simples pour explorer votre histoire familiale :

  1. Remplissez le formulaire de demande : Indiquez quelles recherches vous souhaitez effectuer.

  2. Effectuez le paiement de votre commande : Vous avez la possibilité de fractionner le paiement, n'hésitez pas à demander

  3. Début des recherches : Dès la validation de votre commande, notre équipe commencera immédiatement les recherches.

  4. Recevez le dossier complet : En 1 à 12 mois, vous recevrez le dossier directement par messagerie électronique. Vous pourrez ainsi découvrir les détails fascinants de votre lignée.

En résumé

La recherche généalogique est un travail d’enquêteur, d’historien, de paléographe et parfois de psychologue.
Elle demande du temps, du soin et du cœur.
Nos tarifs visent donc à rester accessibles, tout en reconnaissant la valeur d’un savoir-faire artisanal, nourri de passion et d’exigence.

“Derrière chaque acte retrouvé, chaque nom redécouvert, il y a des heures de silence, de patience et d’émotion.”

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Merci pour votre envoi !

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